お客様のご要望でクリエーターは成長します。
お客様の声。
BONDのサービスをご利用頂いた
お客様の声をご紹介します。
今回アンケートにご協力いただきましたのは、「ゆうゆう壱番館」のスタッフのT様です。
Ｑ：今回のホームページリニューアル後のサイトの感想をお聞かせいただけますか？
Ａ：壱番館のＰＲツールに関して、１年前よりＢＯＮＤさんに担当いただき、(1)パンフレット、(2)壱番館新聞「元気だより」、(3)ホームページの順で作成を行ってきました。 (1)のパンフレット作りに関しては、ＢＯＮＤの担当デザイナーさんとコンセプトやお伝えしたい事、イメージについて、長い時間をかけて作り上げました。 その経緯もあって、ＢＯＮＤのスタッフの方々は、当ゆうゆう壱番館へ「想い」を持って、ホームページの制作に取り組んでいただくのが伝わってきました。
【デザイン面】
デザインもこれまでの経緯と、Webクリエーターさんが壱番館に来られて実際感じたイメージを形にしてくれ、他の高齢者"施設"とは違う、優しく、明るいホームページに仕上げてくれました。当館のイメージに合ったものであると満足しています。
【機能面】
トップページの構成、各説明への入り方等、なるべく分かりやすく、シンプルに仕上げて頂きました。ＴＯＰで情報発信機能を全て盛り込んでいますので、期待以上の機能になっています。
館内案内機能は、私達がイメージしていたものとぴったりのものを作っていただきました。
【その他】
構成、壱番館の説明事項等、ゼロからのスタートでしたが、校正のやり取り、訂正も当方から多く出させて頂きました。期限が決められていた中、スタッフの皆さんは、それに応えていただきました。
スタッフの方が館内での毎日の出来事やイベントのお知らせ・報告などを掲載。いきいきとしたお写真と情報が満載のホームページになっています。
Ｑ：今回ホームページリニューアルをして、良かったことはありますか？
Ａ：情報発信機能があること、紙媒体でないことで、幅広い活動ができるようになりました。実際、今回のホームページ内には、壱番館の事でお伝えしたい情報は、必要かつ簡潔に盛り込んでいますので、ホームページを見てからの問い合わせ等の反響が出てきました。情報発信機能を入れている事により、遠方にいらっしゃる入館者様のご家族が、館内の様子、催事等を見ていただく機会ができた事も良かったです。
Ｑ：ホームページの情報をご担当者様で発信される際の、CMS（更新システム）操作等の感想をお聞かせいただけますか？
Ａ：テキスト、写真のアップ、カテゴリー分け等、簡単で時間がかからず、更新がスムーズにできています。
Ｑ：今回の弊社のお客様への対応の感想をお聞かせいただけますか？
Ａ：こちらが、想いを込めた分以上に、スタッフの方々が応えていただき、有り難かったです。
Ｑ：今後のホームページ運営サポート等で弊社に期待される事は何ですか？
Ａ：電話サポート等。
スタッフの方が心のこもったサポート日記を定期的に更新されています。
Ｔ様、お忙しい中アンケートにお答えいただきましてありがとうございました。 今回の制作では、Ｔ様をはじめ、明るく親切に対応してくださったスタッフの皆様に大変励まされました。 スタッフの皆様がホームページを有効活用してくださり、喜んで頂けるのが私たちにとっても何よりの喜びです。以下、素敵な皆様がいらっしゃる「ゆうゆう壱番館」のご紹介です。
▼ゆうゆう壱番館
ゆうゆう壱番館は北九州市小倉南区にある住宅型有料老人ホームです。
今年20周年という節目の年を迎え、スタッフの方も気持ちも新たに、益々精力的
に館の運営に取り組んでいらっしゃいます。
「健康な高齢者のための住宅」という、住まいからの発想でゆうゆう壱番館は創 られました。“自分らしくいきいきと暮らして欲しい”という情熱が理想の館を実 現し、今もここに理念が脈々と受け継がれています。
運営会社は地元北九州市で不動産業を営んでいる不動産中央情報センター。住宅 のプロが作った館内は、プライベートと安心が両立する様々な工夫が施されてい ます。入館者の方が毎日の暮らしを楽しめるサークルや地域の方とのふれあいも 大事にしたイベントも満載で、入館者の方とスタッフの方の明るい笑顔が溢れて います。
住宅型有料老人ホーム
ゆうゆう壱番館
TEL.093-961-0001
